出师不利,偶遇无赖。


       愤懑二字远不能形容我此刻的心情!我从来没遇到过如此无耻的无赖。我也第一次感到与人打交道是如此的不容易,真是林子大了什么鸟都有。
       话说前些日子在同事和老猫等朋友的怂恿鼓励下,我把网店开起来了。先是卖些个人闲置物品,后来有朋友请我帮忙制作宝贝描述模板,完成后,他说:“现在很多人开店做网店装饰,以你的技术开个这样的店挺不错的,玩呗。”我最听不得人家夸~~加上最后那两个字“玩呗”,让我顿感做这件事是边娱乐边贴补自己的零花钱,蛮好的,何乐而不为?说干就干,没想到第一桩买卖就碰到了腻歪事,这是个黑龙江哈尔滨的买家,在让我给他折扣了8块钱,并且表示对模板满意的前提下,接收代码后开始耍无赖拒绝付款。先是威胁我要恶评,然后说要投诉,接着说要跟我没完,老实说我虽然不怕这些威胁,但是我怕麻烦,都打算豁出去白送他一个算了,结果他威胁完就开始破口大骂,我长了二十多年第一次看到如此“丰富”大量的粗鄙语言,我从震怒到惊异到无语……我从不会骂人,脏话更不会说,也没有跟别人对骂的“修养”。于是干脆不再看他骂些什么,反正他就是不停的骂啊骂,我喝了一杯清凉茶之后,看到他还在骂。。。于是我说:“你也是父母生养,有兄弟姐妹的吧?或者你甚至是一个人的父亲,你怎么能说这些话?真粗鄙,没素质”,他一看我回话来了精神:“我就是没素质,怎么地吧?”……不怎么地,我再不理他就是。晚上收到他的退款申请,真服了这样不要FACE的人了,我也正准备投诉他呢,他以为在网上随便骂人不犯法啊?
       下面是我给官方写的拒绝退款理由:
       1、买家拍下商品之前,我们就模板的样式、色调进行了详细的协商,最后买家看过一个样板后确定就要这样的。并且拒绝了我所提出的在次日10点前接受他的补充说明。他的原话:“就这样的,类似的,偏黄色些,或者原样的都行”。(投诉附件里面有聊天记录)
       2、模板完成后,给卖家看过样图,卖家提出看样板,于是将样板做成的网页给他看,他表示满意。(在申诉附件有聊天记录可以证明)在他明确表示满意的前提下,我将模板代码发给他,并耐心的教他如何使用。但卖家因发布商品时需要自行复制粘贴图片而口出恶言。
       3、卖家提出若干无理要求后要求退款,但是代码不同于其它商品,接受代码后是无法退货的,(如果在卖家看过样板表示不满意要求退款,我会欣然接受,但是当时他非但没有表示不满,反而是表示满意。)我在商品描述里也有相关说明。另外我也一再说明关于代码的问题我会负责到底,帮他解决,遭拒,卖家开始用最粗鄙恶劣的话肆意辱骂我。他自己说:“我就是素质低,怎么地吧”。我觉得无法跟这样一个颇有自知之明的人沟通,于是我拒绝再沟通。(他后来说曾经要求我重新做一个来着,晕,明明当初自己要的短袖,穿上后要改长袖?)
       4、我不在乎10元钱,但是我相信淘宝是个充满正义的地方,我也相信一个32岁的男人肆意辱骂我一个女孩达数小时之久会有人管的。我不怕来自这个卖家的任何威胁。我只是认真的按时保质的完成接下的订单,做到自己的承诺,然后收取应得的报酬。我对得起自己良心。
       附:关于模板上面署名的问题,不想多说了,举个例子,你买一幅画回家,不会要求其作家把上面的名字扣掉吧?再说,关于模板署名问题在之前买家没有提过任何要求,所以卖家所说的这条不足以作为退款理由。
       情况就是这样。写到这里,火又大了!我招谁惹谁了?!前天帮邹同学设计了网站水印,邹同学还说像这样的水印设计起码要订价50元的,我只定了15元,就当是玩了,反正我也爱好,朋友请我帮忙做的只要我有时间都是义务帮忙的。开网店就当多个交朋友的渠道,说得来的白送又有何妨?怎么还有如此出尔反尔、粗鄙低级的人啊?!郁闷啊!

       下面这段话写于2007.7.10。
       这件事结果是那个买家将我在淘宝上的信息恶意发布到不良网站,诽谤和败坏我的名誉,我不得不换掉所有的电话号码以求安宁。结局就是这样。



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  • 评论 (12)
    • RollingStone
    • 6月 28th, 2007

    cool唔?硬盘发生什麽事?把实际情形写出来让大家瞧瞧,说不定还有救?

    1.如果单纯的中毒,有防毒软件可以处理,或是一些手动方式也可以直接杀毒。

    2.如果是硬盘坏掉,要先买一个新硬盘,安装OS,这坏掉的旧硬盘用USB转IDE的线或许可以读出资料,或是用USB3.5吋移动硬盘盒也可以读出硬盘里的资料。

    3.如果你把硬盘格式化,也有软件可以救回这些资料。不过这时候有某些资料会消失,大概可以救回五成至七成资料吧?运气好说不定还可以救个九成以上,要看硬盘资料被破坏的程度而定。

    最重要的是:不论旧硬盘有何问题,自己不会处理,千万不要格式化旧硬盘,买个新硬盘就好了。

      • Ingrid
      • 6月 28th, 2007

      开始因为病毒准备重新安装系统,然后有人用ghost后分区全部光光,然后又重新分区,分别格式化。。。
      估计是玩完了。。。cry

  1. 再PS下:
    边栏login模块的注册按键不好用啊unhappy

      • Ingrid
      • 6月 28th, 2007

      嗯,重新编辑了,现在应该能用了。

  2. 虽说现在聊天记录可以作为交易申诉的凭证,但是对淘宝的处理结果还是不敢持乐观态度。
    以前在淘宝上也遇到过这样的人,只不过我从来都是买东西,遇到卖家以次充好。
    似乎出售模板或者源代码一类的东东可以要求买家先付款的吧
    我是东北的,为这个住在东北的男人的行为感到脸红anger

    PS: 要是有好看的boblog模板打算出售别忘了告诉俺一声

      • Ingrid
      • 6月 28th, 2007

      汗,老张你好,我出售的是淘宝里面商品描述的模板,不是blog模板。
      ps:我对结果也不乐观,不过就算不成也没关系,该做的都做了,不窝憋。

    • 蓝蜜蜂
    • 6月 27th, 2007

    还是RollingStone会安慰人….

      • Ingrid
      • 6月 28th, 2007

      谢谢姐,下午我把问题发到你给我的那里了,等待他们的回音。
      RollingStone的话总是能让人冷静下来,有所悟。

  3. cool哟?郁闷呐?我怎麽觉得应该高兴才对,因为有个人花了10元让你体会不同的世界。你只有赚,没有亏;你会觉得亏,是因为你让自己不愉快。

    争论的当时确实会让人生气,但是当你喝了一杯清凉茶之後,这是个转折点。
    为何不回他李白的诗:床前明月光,疑似地上霜;举头望明月,低头思故乡。
    也可以回他苏轼的文:壬戌之秋,七月既望,苏子与客泛舟游於赤壁之下,清风徐来,水波不兴...
    呵呵~保准他暴跳如雷。你只需隔网络而远观,畅快自如!

    买卖交易,自有准则。站稳脚步,就不怕狂风暴雨。一段拒绝退款理由写得四平八稳,是个当官的料。若在转折点能有所改变,定能不理会哄闹而微笑。

      • Ingrid
      • 6月 28th, 2007

      嗯,上午看这段话时茅塞顿开,的确是这个理。很多次了,每每遇到烦恼事总会不由得想起你曾说过的话,帮了我很多,谢谢你!

  4. 四个字:难为你了

      • Ingrid
      • 6月 28th, 2007

      :)
      既来之,则安之。
      nuonuo好不容易现身了~~

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